Términos y Condiciones

Resumen: Lea estos términos con mucha atención, ya que forman un Acuerdo vinculante entre usted y DESIGN DECOR con respecto al uso de nuestros servicios y sitio web. Al comienzo de cada sección, encontrará un breve resumen que lo ayudará a navegar por el documento. Tenga en cuenta que estos resúmenes no reemplazan ni representan el texto completo.

Los siguientes términos y condiciones constituyen un contrato legalmente vinculante (este «Acuerdo») entre usted («usted» o «su») y DESIGN DECOR, una marca registrada de Mystical RYB S.L. que rige todo uso que usted haga del sitio web https://designdecoryb.com/ (el «Sitio») y los servicios disponibles en o en el Sitio (junto con el uso del Sitio, los «Servicios»). Nos referiremos a Mystical RYB S.L. y a todas sus subsidiarias y marcas afiliadas colectivamente como «DESIGN DECOR», «nosotros», «nuestro», etc. DESIGN DECOR es una marca de decoración de interior

Los Servicios se ofrecen sujetos a su aceptación sin modificación de todos los términos y condiciones contenidos en este documento. También detallamos nuestra Política de Devolución (Apartado Nº20 de este contrato), Política de Privacidad y otras políticas en esta web. Esas políticas contienen términos y condiciones adicionales, que se aplican a los Servicios y son parte de este Acuerdo. SU USO DEL SITIO CONSTITUYE SU ACEPTACIÓN Y ACUERDO DE ESTAR OBLIGADO POR ESTE ACUERDO. ADEMÁS, AL REALIZAR UN PEDIDO DE PRODUCTOS O SERVICIOS DESDE EL SITIO, USTED ACEPTA Y ESTÁ OBLIGADO POR ESTE ACUERDO. Si no está de acuerdo, no use el sitio ni ningún otro servicio.

LA SECCIÓN 18 DE ESTE ACUERDO REQUIERE QUE TODAS LAS DISPUTAS (COMO SE DEFINE A CONTINUACIÓN) QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADAS CON ESTE ACUERDO SE RESUELVAN MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL, EN LUGAR DE UN JUICIO CON JURADO O DEMANDAS COLECTIVAS, EXCEPTO COMO LO DISPUESTO EN LO CONTRARIO EN LA SECCIÓN 18. SI SU PAÍS DE RESIDENCIA SE ENCUENTRA EN EL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO O EL REINO UNIDO, ESTO SE APLICA A CUALQUIER ACCIÓN QUE QUIERA INICIAR CONTRA DESIGN DECOR.

1. Acceso y Membresías

Resumen: Debe tener más de 18 años para comprar en DESIGN DECOR y es totalmente responsable de su cuenta y del uso de nuestros servicios. Si viola nuestros Términos y Condiciones o actúa de mala fe, podemos modificar, cancelar o rechazar el servicio en cualquier momento.

Para disfrutar de todos los beneficios de DESIGN DECOR, puede registrar su cuenta y convertirse en miembro («Miembro»). La membresía requiere que se registre en el Sitio (incluso completando verazmente toda la información personal requerida). Puede optar por no participar en actividades promocionales y de marketing, incluidos los correos electrónicos. Puede cancelar su membresía en cualquier momento cancelándola en línea en el sitio. Para completar el registro, deberá proporcionar un nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y contraseña. Nunca puede usar la cuenta de DESIGN DECOR de otro usuario sin el permiso de ese usuario. Usted es el único responsable de la actividad que ocurre en su cuenta y debe mantener segura la contraseña de su cuenta. Debe notificar a DESIGN DECOR de inmediato sobre cualquier violación de la seguridad o uso no autorizado de su cuenta. Si bien DESIGN DECOR no será responsable de las pérdidas que usted y cualquier usuario puedan ocasionar por cualquier uso no autorizado de su cuenta, usted puede ser responsable de las pérdidas de DESIGN DECOR y de otros debido a dicho uso no autorizado.

DESIGN DECOR puede cambiar, suspender o descontinuar los servicios, productos, tarifas, cargos, términos en cualquier momento, incluida la disponibilidad de cualquier característica o contenido, pero sin afectar los pedidos que DESIGN DECOR ya haya confirmado. DESIGN DECOR también puede imponer límites a ciertas funciones y servicios o restringir el acceso del Usuario a partes o todos los servicios sin previo aviso ni responsabilidad. Si es un individuo (en lugar de una organización o entidad), certifica a DESIGN DECOR que tiene al menos 18 años de edad; si está utilizando los Servicios en nombre de una organización o entidad, certifica que está legalmente autorizado y autorizado para vincular a dicha organización o entidad a este acuerdo y utilizar los servicios. Sin perjuicio de lo mencionado anteriormente, usted acepta asumir toda la responsabilidad por su selección y uso de los servicios. Este Acuerdo es nulo donde lo prohíba la ley, y el derecho a acceder o utilizar los servicios queda revocado en dichas jurisdicciones.

2. Modificaciones

Resumen: Nos reservamos el derecho de modificar nuestros términos, servicios y tarifas. Siga los cambios en nuestros términos consultando las políticas en nuestro sitio web.

Sin afectar los pedidos que DESIGN DECOR ya haya confirmado, DESIGN DECOR se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de modificar este Acuerdo y sus términos, así como las tarifas y otros cargos por nuestros Servicios. En cualquier momento. Todas estas modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente después de que DESIGN DECOR las publique en el sitio. Usted será responsable de revisar y familiarizarse con todas esas modificaciones, y acepta revisar los términos de este acuerdo cada vez que acceda o use el sitio para estar al tanto de cualquier modificación realizada a este acuerdo. El uso del sitio y otros servicios por su parte después de que DESIGN DECOR publique las modificaciones en el sitio constituye su aceptación de los términos y condiciones de este acuerdo, tal como se modificaron. Si no está de acuerdo con los términos modificados, no está autorizado para acceder o utilizar el sitio u otros servicios, y debe enviar una notificación por escrito a DESIGN DECOR, por correo electrónico (y se eliminará su cuenta de DESIGN DECOR), para cerrar su cuenta. dentro de los 30 días siguientes a la notificación.

3. Contenido

Resumen: DESIGN DECOR respeta los derechos de propiedad intelectual y le pide que haga lo mismo. Todo lo que cargue seguirá siendo suyo y usted es responsable de ello. Solo utilizaremos el contenido que envíe para brindarle nuestros servicios. Si recibimos un aviso de eliminación de la Ley de derechos de autor del milenio digital (DMCA) por el contenido que ha enviado, podemos eliminar el contenido supuestamente infractor o suspender el acceso al sitio web de DESIGN DECOR.

Todo el contenido (incluida toda la información, imágenes, datos, texto, fotografías, gráficos, mensajes y otros materiales, en lo sucesivo, «Contenido») que publique, envíe, cargue, exhiba, venda o use, en lo sucesivo, «publicite», utilizando nuestros Servicios es su contenido. No hacemos ningún reclamo al respecto. Eso incluye cualquier cosa que publique usando nuestros servicios (como su contenido, imágenes, reseñas, comentarios, videos, nombres de usuario, etc.).

Responsabilidad por el Contenido. Usted comprende que es el único responsable del Contenido que publica en o a través de los Servicios. Usted declara que tiene todos los derechos necesarios sobre el contenido, incluidos todos los derechos necesarios para publicarlo o usarlo en sus productos personalizados, fabricados o almacenados por DESIGN DECOR. También declara que no está infringiendo ni violando los derechos de terceros al publicar el contenido o utilizar el contenido en sus productos personalizados, fabricados o almacenados por DESIGN DECOR.

“Permiso para usar el contenido. DESIGN DECOR acepta que cualquier contenido que publique utilizando nuestros servicios seguirá siendo suyo. Esto significa que nunca usaremos su contenido excepto con su permiso expreso o según lo dispuesto en este acuerdo”.

Derechos que otorga DESIGN DECOR. Al publicar su contenido, otorga a DESIGN DECOR una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, irrevocable y perpetua para usar, mostrar, editar, modificar, reproducir, distribuir, almacenar y preparar trabajos derivados de su contenido para proporcionar los servicios y promocionar DESIGN DECOR y/o su tienda DESIGN DECOR, o los servicios en general, en cualquier formato y a través de cualquier canal, incluidos los servicios, sitios web de terceros, medios publicitarios y/o redes sociales. Usted acepta y declara que tiene los derechos para otorgarnos esta licencia.

Informe de contenido no autorizado. DESIGN DECOR respeta los derechos de propiedad intelectual y sigue las leyes de propiedad intelectual. Nos comprometemos a seguir los procedimientos legales apropiados para eliminar el contenido infractor de los Servicios.

Propiedad intelectual. DESIGN DECOR respeta su creatividad y le permite expresar su voz e ideas. Le pedimos que respete el trabajo y los derechos creativos de los demás. Debe ser el propietario del contenido que publica en DESIGN DECOR o tener la autoridad expresa para publicarlo. El contenido debe cumplir con las leyes de derechos de publicidad, marca registrada y derechos de autor, y todas las demás leyes nacionales y estatales aplicables.

Marcas y Violación de la Propiedad Intelectual. Nos comprometemos a seguir los procedimientos legales apropiados para eliminar el contenido infractor de los servicios. DESIGN DECOR intentará adaptarse y no interferir con las medidas técnicas estándar utilizadas por los propietarios de derechos de autor para identificar y proteger sus obras. DESIGN DECOR se reserva el derecho de hacer cualquiera de las siguientes cosas o todas ellas en cualquier momento, a nuestro exclusivo criterio: (i) suspender inmediatamente su uso de los servicios; y/o (ii) eliminar, bloquear y deshabilitar el acceso a cualquiera de sus contenidos que presuntamente infrinja los derechos de propiedad intelectual de otros. Cuando recibimos un aviso de infracción de propiedad intelectual (a través del formulario disponible en nuestra página de contacto o al email info@designdecoryb.com), DESIGN DECOR se esfuerza por responder rápidamente eliminando, bloqueando o deshabilitando el acceso al material presuntamente infractor. Cuando DESIGN DECOR elimina, bloquea o desactiva el acceso en respuesta a dicho aviso, hacemos un intento razonable para comunicarse con la parte presuntamente infractora, brindar información sobre el aviso y la eliminación y, en casos de presunta infracción de derechos de autor, brindar información sobre la contra notificaciones.

Cooperación de DMCA: el aviso de infracción de derechos de autor de DESIGN DECOR y las políticas y procedimientos de eliminación de contenido están destinados a cumplir con los requisitos y obligaciones de los proveedores de servicios en virtud de la Ley de derechos de autor del milenio digital (DMCA). En la medida en que los requisitos y obligaciones de los proveedores de servicios en virtud de la DMCA cambien o sean diferentes a los establecidos en este documento, las políticas y los procedimientos de DESIGN DECOR también pueden cambiar de acuerdo con los requisitos y obligaciones de los proveedores de servicios de la DMCA.

Contra notificaciones de DMCA: si DESIGN DECOR recibe una contra notificación de DMCA, DESIGN DECOR enviará una copia de la contra notificación a la parte reclamante original. A menos que el propietario de los derechos de autor presente una acción en busca de una orden judicial contra la parte presuntamente infractora e informe a DESIGN DECOR. de esta acción, el material eliminado, bloqueado o deshabilitado puede reemplazarse o el acceso a él puede restablecerse entre 10 y 14 días hábiles después de la entrega del contra notificación a la parte reclamante original. Si se presenta una acción, cualquier contenido eliminado, bloqueado o deshabilitado permanecerá eliminado, bloqueado o deshabilitado a la entera discreción de DESIGN DECOR.

Infracción repetida: DESIGN DECOR puede rescindir los privilegios de la cuenta de los Miembros que están sujetos a notificaciones repetidas de infracción de propiedad intelectual según lo determine DESIGN DECOR a su exclusivo criterio.

Responsabilidad de derechos de autor y marcas registradas. Al aceptar este acuerdo y usar nuestros servicios, acepta y declara que posee todos los derechos (incluidos los derechos de autor) del contenido que publica o, si no es el propietario, que tiene permiso para usar y reproducir el contenido en relación con los servicios y que tiene todos los derechos necesarios para publicar su contenido. Del mismo modo, al aceptar este acuerdo y usar nuestros servicios, usted acepta y declara que posee o tiene permisos para usar todos los derechos de autor, marcas registradas, marcas de servicio, imagen comercial y nombres comerciales incorporados en el contenido que publica o usa en relación con cualquier contenido y los servicios provistos bajo este acuerdo.

Contenido inapropiado, falso o engañoso. Esto debería ser de sentido común, pero hay ciertos tipos de Contenido que no queremos enviar a nuestros servicios (por razones legales o de otro tipo). Usted acepta que no publicará ningún contenido que sea abusivo, amenazante, difamatorio, obsceno, vulgar, ilegal u ofensivo o que infrinja cualquier parte de este acuerdo. También acepta no publicar ningún contenido que sea falso o engañoso o que utilice los servicios de manera fraudulenta o engañosa.

4. Uso de los Servicios

Resumen: al usar DESIGN DECOR, aceptas usar nuestros servicios de acuerdo con nuestros términos y condiciones para respetar los derechos de nuestra marca, marca registrada y artículos digitales. En caso de que necesitemos comunicarnos con usted, lo haremos por correo electrónico.

Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar nuestros servicios, plataformas e integraciones sujeto a este acuerdo y las siguientes restricciones en particular:

No utilice nuestros servicios para infringir la ley. Usted acepta que no violará ninguna ley en relación con su uso de los servicios. Esto incluye cualquier ley local, estatal e internacional que pueda aplicarse a usted o a DESIGN DECOR. Por ejemplo, es su responsabilidad obtener los permisos o licencias que su tienda pueda requerir si usa nuestros servicios como profesional; no debe involucrarse en fraude, robo, conducta anticompetitiva, conducta amenazante o cualquier otro acto ilegal o delito contra DESIGN DECOR, otro usuario de DESIGN DECOR o un tercero. También acepta que no es objeto de sanciones comerciales, financieras y económicas, y que no aparece en una lista relacionada con sanciones, incluidas las listas mantenidas por la Oficina de Control de Activos Extranjeros («OFAC») del Departamento del Tesoro de EEUU, el Departamento de Estado de EEUU, el Departamento de Comercio de EEUU, la Unión Europea o el Tesoro de Su Majestad del Reino Unido. También acepta que no exportará, reexportará ni transferirá de otro modo los Productos de DESIGN DECOR a países o territorios que sean objeto de embargos o sanciones integrales o partes en las listas relacionadas con sanciones a las que se hace referencia anteriormente. Usted acepta no utilizar los servicios: (i) para suplantar o intentar suplantar a DESIGN DECOR, cualquier otra Parte de DESIGN DECOR (como se define a continuación), o cualquier otra persona o entidad; o (ii) con el propósito de explotar, dañar o intentar explotar o dañar a menores de cualquier manera exponiéndolos a contenido inapropiado o de otra manera. Las siguientes se denominan colectivamente las «Partes de DESIGN DECOR «: (a) DESIGN DECOR, (b) las subsidiarias, marcas afiliadas y empresas conjuntas de DESIGN DECOR, y (c) los directores, miembros, gerentes, accionistas, agentes y empleados de DESIGN DECOR y sus subsidiarias, marcas afiliadas y empresas conjuntas.

No intente dañar nuestros sistemas. Usted acepta no interferir ni intentar interrumpir nuestros servicios, por ejemplo, mediante la distribución de un virus u otro código informático dañino en nuestras plataformas, servicios de terceros u otros programas o sistemas que nuestros clientes puedan usar para promocionar sus productos. Usted acepta no usar los servicios: (i) para enviar, recibir, cargar, descargar, usar o reutilizar a sabiendas cualquier material que no cumpla con este acuerdo; o (ii) participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los servicios por parte de cualquier persona, o que, según lo determinemos nosotros, pueda dañar a cualquier parte de DESIGN DECOR o exponer a cualquiera de ellos a responsabilidad. Usted acepta que DESIGN DECOR se reserva el derecho de auditar nuestras plataformas (sistemas) para garantizar la integridad y el cumplimiento de este acuerdo, a discreción exclusiva de DESIGN DECOR.

Siga las pautas de la marca. El nombre “DESIGN DECOR”, nuestra iconografía, frases, logotipos y diseños que utilizamos en relación con los productos o servicios que ofrecemos son marcas comerciales, marcas de servicio o imagen comercial de DESIGN DECOR en España, la Unión Europea y todos los demás países, que se utilizan con fines de propiedad a nuestro exclusivo criterio. Salvo que se indique expresamente en este acuerdo, DESIGN DECOR no le otorga ningún derecho de uso de sus marcas registradas, marcas de servicio o imagen comercial. Puede declarar en relación con los Servicios o productos proporcionados por DESIGN DECOR que DESIGN DECOR proporcionó dichos servicios o productos. Si utiliza alguna de nuestras marcas comerciales en referencia a nuestros productos o servicios, debe incluir una declaración que nos atribuya esa marca comercial. No debe utilizar ninguna de nuestras marcas comerciales: (i) en su totalidad o en parte de sus propias marcas comerciales; (ii) en relación con actividades, productos o servicios que no son nuestros; (iii) de una manera que pueda resultar confusa, engañosa; o (iv) de una manera que nos menosprecie a nosotros o nuestra información, productos o servicios (incluido el Sitio). DESIGN DECOR se reserva el derecho de solicitarle que elimine de inmediato cualquier iconografía, frases, logotipos y diseños mal utilizados a nuestro exclusivo criterio.

Métodos de comunicación. DESIGN DECOR le proporcionará cierta información legal por escrito. Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta nuestros métodos de comunicación que describen cómo le proporcionamos esa información. Esto simplemente significa que nos reservamos el derecho de enviarle información electrónicamente (por correo electrónico, etc.) en lugar de enviarle copias en papel (es mejor para el medio ambiente).

Artículos digitales. Los elementos digitales (como maquetas, plantillas, imágenes y otras herramientas de diseño) y los textos creados en relación con los productos y/o servicios que ofrecemos y sus derechos de propiedad intelectual pertenecen exclusivamente a DESIGN DECOR. Los elementos digitales y cualquier resultado solo se pueden usar en relación con la publicidad, la promoción, la oferta y la venta de los productos de DESIGN DECOR y no se pueden usar para otros fines o junto con productos de otros fabricantes. Si DESIGN DECOR ofrece la posibilidad de que los Usuarios modifiquen o personalicen elementos digitales, se asegurará de que el contenido utilizado para modificar dichos elementos digitales cumpla con las leyes de propiedad intelectual y nuestras pautas de contenido aceptable.

5. Contenido y Servicios

Brindamos el mejor servicio que podemos «24/7», y aún así tenga en cuenta que puede tener errores e interrupciones.

Contenido al que accede. DESIGN DECOR no es responsable de la precisión, el cumplimiento de los derechos de autor, la legalidad o la decencia del contenido publicado por usted u otros a través de nuestros servicios. Usted nos libera de toda responsabilidad relacionada con ese contenido.

Servicios de terceros. Nuestra tienda en nuestro(s) Sitio(s) pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no poseemos ni controlamos (por ejemplo, enlaces a Facebook, TikTok, Twitter, Pinterest y otras Redes Sociales). Es posible que también necesite usar un producto o servicio de uno de nuestros subcontratistas u otros terceros para usar algunos de nuestros servicios. Cuando accede a estos servicios de terceros, lo hace bajo su propio riesgo. Los terceros pueden solicitarle que acepte sus propios términos de uso. DESIGN DECOR no es parte de esos acuerdos; son únicamente entre usted y el tercero. Usted acepta que DESIGN DECOR no será responsable ante usted de ninguna manera por el uso que haga de estos servicios de terceros.

Servicios. DESIGN DECOR se dedica a hacer que nuestros servicios sean lo mejor posible, pero no somos perfectos y, a veces, las cosas pueden salir mal. Usted comprende que nuestros servicios se brindan con todos los fallos y sin ningún tipo de garantía (expresa o implícita), a excepción de las garantías provistas con respecto a los productos en la sección 6 a continuación. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS EXPRESAMENTE CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN DE NO VIOLACIÓN, COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN EN PARTICULAR, ASÍ COMO CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN IMPLÍCITA POR UN CURSO DE EJECUCIÓN, CURSO DE NEGOCIACIÓN, O USO COMERCIAL, CON RESPECTO A NUESTROS SERVICIOS, EXCEPTO POR LAS GARANTÍAS O CONDICIONES PROPORCIONADAS CON RESPECTO A LOS PRODUCTOS EN LA SECCIÓN 6 A CONTINUACIÓN. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LIMITACIONES EN GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS, POR LO QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICAR EN SU CASO. No garantizamos que:

los Servicios serán seguros o estarán disponibles en cualquier momento o lugar en particular. DESIGN DECOR no será responsable de ningún retraso, interrupción o pérdida de datos en relación con el uso de nuestro Sitio y Servicios. DESIGN DECOR se esforzará por garantizar que los servicios se lleven a cabo en otros lugares en caso de que no sea posible llevarlos a cabo en el lugar en el que inicialmente se pretendía realizar los Servicios. Se corregirán todos los errores de los que DESIGN DECOR sea responsable;

los Servicios siempre estarán libres de virus u otros materiales dañinos; Usted utiliza los servicios únicamente bajo su propio riesgo.

LÍMITES DE RESPONSABILIDAD. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, NI DESIGN DECOR NI NINGUNA OTRA PARTE DE DESIGN DECOR SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED O SUS CLIENTES POR LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS, LA DISMINUCIÓN DEL VALOR O POR CUALQUIER CONSECUENCIA, INCIDENTAL, INDIRECTA, ESPECIAL, EJEMPLAR, MEJORADA O DAÑOS PUNITIVOS QUE SURJAN O ESTÉN RELACIONADOS CON LOS SERVICIOS O ESTE ACUERDO, INDEPENDIENTEMENTE DE (I) SI ALGUNO DE LOS DAÑOS ANTERIORES ERA PREVISIBLE, (II) SI SE LE INFORMÓ O NO DE LA POSIBILIDAD DE SUFRIR ALGUNO DE LOS DAÑOS ANTERIORES, (III ) LA TEORÍA LEGAL O EQUITATIVA (CONTRATO, AGRAVIO U OTRO) EN QUE SE BASA LA RECLAMACIÓN, Y (IV) CUALQUIER CIRCUNSTANCIA ESPECÍFICA DE USTED Y/O DE SU CLIENTE. LA RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES IMPRESORAS BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA EXCEDERÁ EL MONTO REAL PAGADO POR USTED POR EL SERVICIO QUE HA COMPRADO O UTILIZADO A TRAVÉS DEL SITIO. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES, CONSECUENTES O CIERTOS DE OTRO TIPO, POR LO QUE LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICAR EN SU CASO.

6. Garantía limitada de los productos

Resumen: lea esta sección con mucha atención; cubre nuestras obligaciones y responsabilidades con respecto a los servicios de DESIGN DECOR. Si tiene un problema con su pedido, puede ser elegible para un producto de reemplazo o un reembolso, así que comuníquese con nosotros lo antes posible.

No aplica para Usuarios residentes en el Espacio Económico Europeo o Reino Unido (ver Sección 7).

Garantía limitada. Garantizamos que, en el momento de la entrega de un producto a un Usuario o Cliente, el producto no estará materialmente defectuoso o dañado («Garantía limitada»). Toda la cobertura de la Garantía limitada finaliza si el Usuario o el Cliente vende o transfiere el producto.

¿Qué no cubre esta garantía? Esta Garantía limitada no cubre ningún daño o defecto en un producto causado por cualquiera de los siguientes: (a) usted o terceros; (b) cualquier manejo inadecuado (incluso durante el envío), uso o almacenamiento del producto; (c) cualquier incumplimiento de las instrucciones del producto; (d) cualquier modificación al producto; (e) cualquier reparación no autorizada del producto; o (f) cualquier causa externa como accidentes, incendios, inundaciones, «actos divinos o paranormales» u otras acciones o eventos fuera de nuestro control razonable; o (g) cualquier costo o gasto relacionado con la pérdida de uso del producto o cualquier otro costo o gasto no cubierto por esta “Garantía limitada”. Esta “Garantía limitada” no cubre ningún artículo suministrado por terceros, cambios de tamaño, tallas, colores o remordimiento del comprador.

Lamentablemente no podemos garantizar que los colores y los detalles en las imágenes de nuestro sitio web sean representaciones 100 % precisas de un producto, y los tamaños pueden, en algunos casos, ser aproximados. En consecuencia, esta “Garantía limitada” no cubre dichos asuntos.

¿Cuál es el período de cobertura? Esta “Garantía limitada” comienza en la fecha de entrega del producto al Usuario o al Cliente y tiene una duración de treinta (30) días (el “Período de Garantía”). Para evitar dudas, DESIGN DECOR reconoce que, según algunas jurisdicciones, el Usuario puede tener derecho a un Período de garantía más prolongado.

¿Cuáles son sus recursos bajo esta garantía? Con respecto a cualquier producto materialmente defectuoso o dañado, a nuestro exclusivo criterio: (a) reemplazaremos dicho producto (o la parte defectuosa o dañada del Producto) sin cargo, o (b) reembolsaremos el precio de compra pagado a nosotros por el Usuario o Cliente junto con los gastos de envío correspondientes a los productos defectuosos o dañados.

¿Cómo se obtiene el servicio de garantía? Inmediatamente después de la entrega de un producto, usted inspeccionará el producto. Si un producto es materialmente defectuoso (incluido cualquier error de DESIGN DECOR en la elaboración) o dañado al recibirlo, o si recibió el producto incorrecto, entonces para ser elegible para el servicio bajo esta “Garantía limitada”, debe presentar un reclamo dentro del Período de garantía de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. LOS RECURSOS DESCRITOS EN ESTA SECCIÓN 6 SON SUS ÚNICOS Y EXCLUSIVOS RECURSOS (Y TODA NUESTRA RESPONSABILIDAD) POR CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE ESTA GARANTÍA LIMITADA. NUESTRA RESPONSABILIDAD POR UN PRODUCTO DEFECTUOSO O DAÑADO BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA EXCEDERÁ LA CANTIDAD REAL RECIBIDA POR NOSOTROS POR EL PRODUCTO, NI BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, SEREMOS RESPONSABLES DE LA PÉRDIDA DE GANANCIAS O INGRESOS, DISMINUCIÓN DEL VALOR , O POR CUALQUIER DAÑO O PÉRDIDA CONSECUENCIAL, INCIDENTAL, INDIRECTO, ESPECIAL, EJEMPLAR, MEJORADO O PUNITIVO QUE SURJA DE NUESTROS PRODUCTOS, INDEPENDIENTEMENTE DE (I) SI ALGUNO DE LOS DAÑOS ANTERIORES FUERON PREVISIBLES, (II) SI FUE ADVERTIDO O NO DE LA POSIBILIDAD DE INCURRIR CUALQUIERA DE LOS DAÑOS ANTERIORES, (III) LA TEORÍA LEGAL O EQUITATIVA (CONTRATO, AGRAVIO U OTRO) EN QUE SE BASA EL RECLAMO, Y (IV) CUALQUIER CIRCUNSTANCIA ESPECÍFICA DE USTED Y/O SU CLIENTE. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN ANTERIOR PUEDE NO SER APLICABLE EN SU CASO. ESTA GARANTÍA LIMITADA LE OTORGA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS Y USTED TAMBIÉN PUEDE TENER OTROS DERECHOS, QUE VARÍAN DE JURISDICCIÓN A JURISDICCIÓN. LIMITAMOS LA DURACIÓN Y LOS RECURSOS DE TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS CON RESPECTO A NUESTROS PRODUCTOS, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN LAS GARANTÍAS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, A LA DURACIÓN DEL PERÍODO DE GARANTÍA. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LIMITACIONES SOBRE LA DURACIÓN DE UNA GARANTÍA O CONDICIÓN IMPLÍCITA, POR LO QUE LA LIMITACIÓN ANTERIOR PUEDE NO SER APLICABLE EN SU CASO.

7. Sus derechos en caso de falta de conformidad

Resumen: si reside en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, aquí es donde encontrará información sobre lo que puede hacer si hay un problema con su pedido.

Si eres un Usuario residente en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, a la venta de nuestros productos se aplican las garantías legales establecidas por la Directiva 1999/44/CE sobre ventas y garantías al consumidor o normas similares de contratos de consumo. En consecuencia, tiene derecho, de forma gratuita, a que se reparen (o reemplacen) los productos dentro de los límites previstos por la ley o, en caso de que no se cumpla uno de los remedios anteriores, a obtener una reducción adecuada en el precio de los mismos. productos, o el contrato cancelado. Los gastos de envío para la devolución del producto a reparar o sustituir en virtud de esta cláusula correrán a cargo de DESIGN DECOR, así como cualquier coste relacionado con la entrega del producto reparado o sustituido.

Si los Productos que le suministramos están: (1) fabricados según sus especificaciones y están claramente personalizados con sus diseños o indicaciones recibidas; o (2) sellado por razones de protección de la salud o higiene, o ambos, no tiene derecho a cancelar su pedido o cambiar de opinión según lo establecido en nuestra Política de devoluciones.

Para otros productos, tiene derecho a cancelar y devolver el pedido por cualquier motivo dentro de los 14 días siguientes a la fecha de entrega del Producto. Debe informarnos de la decisión de cancelar el pedido enviándonos una notificación por escrito antes de que expire el período de cancelación. Puede ponerse en contacto con nosotros en info@designdecoryb.com  Dentro de los 14 días posteriores a la notificación de su decisión de cancelar el pedido, también debe devolvernos el producto utilizando la dirección de devolución indicada en el paquete original en el que se entregó el pedido. Tendrás que asumir el coste directo de devolución de la mercancía. Dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la notificación por escrito de su decisión de cancelar el pedido, le reembolsaremos sin demora indebida el producto y los gastos de envío (a excepción de los gastos adicionales resultantes de su elección de un tipo de envío distinto al tipo de envío estándar menos costoso que ofrecemos). Podemos retrasar el reembolso hasta que se haya devuelto el producto o hasta que hayamos recibido una prueba de que se ha devuelto el producto, lo que ocurra primero. El reembolso se realizará en el método de pago que hayas utilizado al realizar el pedido. Usted puede ser responsable de cualquier disminución del valor del producto que resulte de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento del producto.

8. Responsabilidad de los miembros y visitantes del sitio

Resumen: cuando utilice los servicios de DESIGN DECOR, es su responsabilidad seguir nuestras políticas. Si viola nuestras políticas, podríamos restringir o incluso cancelar su acceso a nuestros servicios.

La violación de este acuerdo o cualquier otra regla resultará en la cancelación de su cuenta de DESIGN DECOR.

DESIGN DECOR y sus designados tendrán el derecho (pero no la obligación), a su exclusivo criterio, de preseleccionar, rechazar o eliminar cualquier contenido que esté disponible a través de los servicios. Sin limitar lo anterior, DESIGN DECOR y sus designados tendrán derecho a eliminar, bloquear y deshabilitar cualquier contenido. Usted acepta que debe evaluar y, en la medida permitida por la ley, asumir todos los riesgos asociados con el uso de cualquier contenido, incluida la confianza en la precisión, integridad o utilidad de dicho contenido. En este sentido, reconoce que no puede confiar en ningún contenido creado por DESIGN DECOR o enviado a DESIGN DECOR, incluida, entre otras, la información en colaboraciones de DESIGN DECOR, publicaciones y en todas las demás partes de los servicios de DESIGN DECOR.

Sin limitar otros recursos, podemos limitar, suspender o cancelar nuestros servicios y su cuenta, prohibir el acceso a nuestro sitio, retrasar, eliminar, bloquear o deshabilitar el contenido alojado y tomar medidas técnicas y legales para mantenerlo fuera del sitio si creemos que está creando problemas, causando posibles responsabilidades legales, incumpliendo este acuerdo o actuando de manera inconsistente con la letra o el espíritu de nuestras políticas. También nos reservamos el derecho de cancelar cuentas no confirmadas o cuentas que han estado inactivas por períodos prolongados de tiempo. Usted es responsable de proporcionar a DESIGN DECOR información precisa y veraz (incluidos, entre otros, su nombre y apellido). Si ha proporcionado a DESIGN DECOR información inexacta o falsa, (a) será responsable ante DESIGN DECOR por daños y pérdidas (incluidos, entre otros, impuestos) que surjan de dicha información inexacta o falsa, (b) deberá reembolsar dichos daños y pérdidas (incluidos, entre otros, los impuestos) a DESIGN DECOR, y (c) DESIGN DECOR tendrá derecho a cobrarle dichos daños y pérdidas (incluidos, entre otros, los impuestos) y, de lo contrario, limitar o suspender su acceso a los servicios.

9. Pagos y tarifas

Resumen: para pagar los servicios de DESIGN DECOR, necesita un método de pago válido (por ejemplo, una tarjeta de crédito o transferencia bancaria) que esté autorizado a usar. Todas las tarifas se cargarán a su método de pago, que puede, pero no se garantiza, que se actualice automáticamente. Tenga en cuenta que es posible que deba reembolsarnos cualquier tarifa de devolución de cargo por devoluciones o reclamos que no estén en línea con nuestras políticas.

Puede optar por guardar su información de facturación para usarla en todos los pedidos y cargos futuros asociados con los Productos y/o Servicios de DESIGN DECOR. En tal caso, también reconoce y acepta que esta información será almacenada y procesada por proveedores de servicios externos que cumplan con PCI DSS. DESIGN DECOR puede participar en programas de actualización de cuentas. Dichos programas pueden permitir que la información de su tarjeta de pago se actualice automáticamente si hay un cambio, como el número de la tarjeta de pago o la fecha de vencimiento. En la medida en que DESIGN DECOR participe en dichos programas y su institución financiera o proveedor de tarjetas de pago participe, usted acepta las actualizaciones automáticas de la información de su tarjeta de pago. Sin embargo, DESIGN DECOR no puede garantizar que se realicen dichas actualizaciones automáticas, por lo que también reconoce que es el último responsable de garantizar que la información de su tarjeta de pago esté actualizada.

Cuando solicita un producto o utiliza un servicio que tiene una tarifa, se le cobrará, y usted acepta pagar, las tarifas vigentes en el momento en que se realiza el pedido. Es posible que cambiemos nuestras tarifas de vez en cuando (por ejemplo, cuando tengamos ofertas navideñas o campañas de publicidad, le ofrezcamos un descuento de los precios base del producto, etc.). Las tarifas de los Productos y los Servicios (si corresponde y según corresponda), así como los costos de envío asociados se indicarán en el sitio cuando realice un pedido o pague por el servicio.

Al realizar un pedido o pagar los servicios, usted confirma que tiene derecho legal a utilizar los medios de pago ofrecidos y, en el caso de pagos con tarjeta, que es el titular de la tarjeta o tiene el permiso expreso del titular de la tarjeta para utilizar la tarjeta para efectuar el pago. En caso de uso no autorizado de un método de pago, usted será personalmente responsable y deberá reembolsar a DESIGN DECOR por los daños que resulten de dicho uso no autorizado.

Con respecto a los métodos de pago, usted declara a DESIGN DECOR que (i) la información de facturación que nos proporciona es verdadera, correcta y completa y (ii) según su leal saber y entender, su institución financiera pagará los cargos incurridos por usted. (incluyendo, pero no limitado a la compañía de tarjeta de crédito) o proveedor de servicios de pago.

Si usted realizan una devolución o reclamo que no cumple con nuestras políticas (incluidas las políticas que se describen aquí), reembolsará a DESIGN DECOR por sus pérdidas, que consisten en costos de cumplimiento y tarifas de manejo de devolución de cargo (hasta 15€ por devolución de cargo). ), si es aplicable.

Podemos negarnos a procesar una transacción por cualquier motivo o negarnos a proporcionar servicios a cualquier persona en cualquier momento a nuestro exclusivo criterio. No seremos responsables ante usted o cualquier tercero por rechazar o suspender cualquier transacción después de que haya comenzado el procesamiento.

Usted es responsable de pagar todas las tarifas, pagos e impuestos aplicables asociados con nuestro Sitio y Servicios. Después de recibir su pedido, es posible que reciba un correo electrónico nuestro con los detalles y la descripción de los productos solicitados. El pago del precio total más impuestos y entrega debe realizarse en su totalidad antes del envío de sus productos.

DESIGN DECOR, a su exclusivo criterio, puede ofrecerle varios descuentos, así como cambiarlos, suspenderlos o interrumpirlos en cualquier momento. Puede encontrar más información sobre los descuentos disponibles en el sitio, en los correos electrónicos promocionales y de marketing, redes o a través de otros canales o eventos en los que DESIGN DECOR puede usar o participar.

10. Impuestos

Resumen: Usted es responsable de pagar los impuestos aplicables a su autoridad fiscal local, a menos que le hayamos informado lo contrario.

Aparte de las circunstancias limitadas que se establecen a continuación, usted es responsable de (y cobrará) todos los impuestos aplicables, como, entre otros, impuestos sobre las ventas, IVA, GST y otros, y aranceles asociados con los productos (si corresponde y según corresponda).

En ciertos casos, debe proporcionar un certificado de exención válido, como, entre otros, certificado de reventa, número de IVA o ABN si procede o lo requiere su actividad.

11. Envío

Resumen: una vez que haya realizado un pedido, es posible que ya no pueda editar los detalles del pedido ni cancelarlo. Si tiene un problema con el envío de su pedido, comuníquese con nosotros dentro de los 30 días posteriores a la entrega o la fecha estimada de entrega. En algunos casos, es posible que deba comunicarse directamente con el transportista.

El riesgo de pérdida, daño y propiedad de los productos pasa a usted en el momento de nuestra entrega al transportista. Será su responsabilidad presentar cualquier reclamo ante un transportista por un envío perdido si el rastreo del transportista indica que el producto fue entregado. En tal caso, DESIGN DECOR no realizará ningún reembolso y no reenviará el producto.

Para los Usuarios en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, el riesgo de pérdida, daño y propiedad de los productos pasará a usted cuando usted o un tercero indicado por usted haya adquirido la posesión física de los productos.

Si el seguimiento del transportista indica que un producto se perdió en tránsito, usted puede presentar un reclamo por escrito para el reemplazo (o crédito en la cuenta del Miembro) del Producto perdido de conformidad con la Política de devolución de DESIGN DECOR. Para Productos perdidos en tránsito, todos los reclamos deben presentarse a más tardar 30 días después de la fecha de entrega estimada. Todas estas reclamaciones están sujetas a la investigación de DESIGN DECOR y a su exclusivo criterio.

12. Descripción de los productos

Resumen: Nos esforzamos por hacer que nuestro proceso de desarrollo de productos sea lo mejor posible, pero no podemos garantizar que las representaciones de productos en nuestro sitio web sean 100% precisas o que la etapa de fabricación no resulte en daños. Para acelerar el cumplimiento, también le ofrecemos alternativas de productos en caso de que alguno de sus productos esté agotado.

Si bien muchos componentes de nuestros productos son estándar, todos los productos disponibles para la compra se describen en su página específica en nuestro sitio. Siempre tratamos de representar cada diseño con la mayor precisión posible mediante fotografías y puntos de copia proporcionados por diseñadores, artistas o fotógrafos.

Tenemos una política de desarrollo continuo de productos para poder brindarle lo que consideramos el mejor diseño combinado con el mejor desempeño, y por lo tanto nos reservamos el derecho de modificar las especificaciones de los productos, su precio, empaque y cualquier servicio asociado en cualquier momento. Sin previo aviso. Antes de realizar el pedido, le invitamos a echar un vistazo de cerca a la descripción y el diseño del producto.

A veces, durante el proceso de fabricación, los productos pueden dañarse. Obviamente, no le enviaremos a sabiendas artículos dañados, pero estos artículos dañados aún pueden usarse con fines benéficos. DESIGN DECOR se reserva el derecho de donar todos los artículos dañados con diseños completos o parciales a organizaciones benéficas y, por la presente, usted renuncia a su derecho a cobrar regalías u otras tarifas con respecto a los productos dañados que se donen.

Si un producto que ha pedido se agota, el producto puede ser sustituido a discreción de DESIGN DECOR y sin ninguna notificación expresa con la alternativa del producto más adecuada con el fin de evitar demoras en el cumplimiento, a menos que no podamos encontrar un reemplazo comparable, en cuyo caso debe esperar a que se reabastezca el producto original. Si el Producto alternativo cuesta más que el producto original que se sustituye, DESIGN DECOR cobrará el precio que el Usuario o Cliente pagó por el pedido del Producto. Para productos alternativos que cuesten menos que el producto original, le reembolsaremos la diferencia. Si desea optar por no recibir productos alternativos, puede avisarnos en las observaciones del pedido o por email a info@designdecoryb.com

13. Compra de productos

Resumen: para asegurarse de que sus pedidos lleguen lo más rápido posible, asegúrese de enviar los detalles correctos del pedido al finalizar la compra. DESIGN DECOR no se hace responsable de las entregas perdidas debido a errores tipográficos en la información de entrega.

Su pedido es la compra de un producto por el cual ha pagado la tarifa correspondiente y/u otros cargos que hemos aceptado y recibido. Cualquier producto en el mismo pedido que no hayamos aceptado no forma parte de ese contrato. Podemos optar por no aceptar ningún pedido a nuestro exclusivo criterio.

Los pedidos se realizan y reciben a través del sitio o por los distintos canales habilitados para tal fin. Antes de realizar un pedido con nosotros, es su responsabilidad verificar y determinar, el nombre correcto del destinatario, la dirección de entrega, el código postal, el número de teléfono actualizado y la dirección de correo electrónico, son absolutamente necesarios para garantizar la entrega exitosa de los Productos.

Toda la información solicitada en la página de pago debe completarse con precisión. DESIGN DECOR no será responsable de la entrega perdida debido a un nombre o apellido del destinatario incorrecto o mal escrito, dirección de entrega o un número de teléfono inadecuado. Si desea solicitar un cambio en la dirección de entrega, el número de teléfono o cualquier otro requisito especial, comuníquese con DESIGN DECOR.

Nos reservamos el derecho de poner su pedido en espera debido a problemas con el archivo de impresión, stock de telas o problemas de seguridad, si necesitamos confirmar su dirección o en caso de otros problemas. En caso de que su pedido quede en espera, le daremos 30 días para resolver el problema. Si no resuelve el problema o cancela su pedido dentro de los 30 días, cancelaremos el pedido. En caso de que se cancele su pedido, solo haremos un reembolso si el trabajo en su pedido aún no ha comenzado.

14. Entrega

Resumen: si bien podemos proporcionar estimaciones de entrega, no podemos proporcionar fechas de entrega garantizadas. Una vez que DESIGN DECOR recibe el pago de tu pedido (incluidos los gastos de envío), cumplimentamos el pedido y lo pasamos al transportista. Este es también el momento en el que usted se convierten legalmente en propietarios de los productos.

Deberás cubrir los gastos de envío. Los precios de envío son adicionales al precio del producto y pueden variar según la ubicación de entrega y/o el tipo de productos, y se pueden agregar cargos adicionales al pedido para ubicaciones remotas o de difícil acceso que requieren atención especial. Los cargos de envío de tarifa plana se muestran en nuestra página de pago; sin embargo, nos reservamos el derecho de informarle sobre cualquier cargo de envío adicional que se aplique a su dirección de envío específica.

Algunos productos se empaquetan y envían por separado. No podemos garantizar las fechas de entrega y, en la medida permitida por la ley, no aceptamos ninguna responsabilidad, además de informarle sobre cualquier retraso conocido, por los productos que se entreguen después de la fecha de entrega estimada. El tiempo promedio de entrega puede mostrarse en el sitio. Es solo una estimación promedio, y algunas entregas pueden demorar más o, alternativamente, entregarse mucho más rápido. Todas las estimaciones de entrega proporcionadas al momento de realizar y confirmar el pedido pueden estar sujetas a cambios. En cualquier caso, haremos todo lo posible para contactar con usted y avisarle de todos los cambios. Hacemos todo lo posible para que la entrega del producto sea lo más simple posible.

La propiedad de los productos solo pasará a Usted te después de que recibamos el pago completo de todas las sumas adeudadas con respecto a los productos, incluidos los gastos de envío e impuestos, y entreguemos los productos al transportista.

No ofrecemos ninguna garantía con respecto a cualquier colaboración que emprendamos con usted, incluida cualquier colaboración con respecto a los servicios, productos (incluidos los nuevos productos o servicios que incorporemos) o cualquier integración con una plataforma de proveedor o terceros.

15. Liberación

Resumen: No puede demandarnos por nada de lo que hayamos renunciado u obtenido su liberación en virtud de este acuerdo.

En la máxima medida permitida por la ley, usted nos libera a nosotros y a todas las demás Partes de DESIGN DECOR de todas y cada una de las reclamaciones y demandas, así como de todos y cada uno de los daños, pérdidas, responsabilidades, juicios, costos, honorarios razonables de abogados y otros gastos incurridos o sufridos. por cualquier Parte de DESIGN DECOR, de todo tipo y naturaleza, conocida o desconocida, en relación con o que surja de cualquier derecho, reclamo o asunto (a) que DESIGN DECOR renuncia (o para el cual DESIGN DECOR no ofrece garantías) en virtud de este acuerdo, o (b) por los cuales DESIGN DECOR sea indemnizado o liberado por usted en virtud de este acuerdo.

16. Indemnización

Resumen: DESIGN DECOR no es responsable de los daños y responsabilidades en los que incurra si infringe la ley, viola estos términos o cualquier derecho de terceros y da lugar a acciones legales (esto también incluye declaraciones falsas hechas por usted y cualquier reclamo de responsabilidad del producto).

En la máxima medida permitida por la ley, usted defenderá, indemnizará y eximirá de responsabilidad a DESIGN DECOR y a las demás Partes de DESIGN DECOR frente a cualquier reclamación o demanda realizada por un tercero (incluido, entre otros, su Cliente si fuera el caso), así como a todos y cada uno de los daños, pérdidas, responsabilidades, juicios, costos, honorarios razonables de abogados y otros gastos de todo tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, incurridos o sufridos por las partes de DESIGN DECOR, en relación con o que surjan de (a) su incumplimiento de este acuerdo , (b) su uso (o mal uso) de nuestros servicios, (c) su contenido, (d) la infracción por su contenido o su cuenta de la propiedad intelectual u otros derechos de otra persona, (e) su violación de cualquier ley o el derechos de un tercero. Nos reservamos el derecho de manejar nuestra defensa legal como lo creamos conveniente, incluso si nos está indemnizando, en cuyo caso acepta cooperar con nosotros para que podamos ejecutar nuestra estrategia.

17. Ley aplicable

Resumen: Si surge alguna disputa entre nosotros, aplicaremos las leyes del Estado de España y/o de la comunicad de Castilla La Mancha en los Juzgados de Ciudad Real para resolverla

Este acuerdo, y todas las disputas y reclamos que surjan de o en relación con este acuerdo o su objeto o formación, incluidas las disputas y reclamos no contractuales, se rigen por las leyes de España, sin tener en cuenta su conflicto de leyes. normas. Estas leyes se aplicarán sin importar en qué parte del mundo viva o se encuentre, se aplicarán a cualquier disputa que surja de o en relación con este acuerdo.

Para Usuarios de la Unión Europea y Reino Unido: Alternativamente, puede ponerse en contacto con el centro de consumo de su país o puede optar por acceder a la plataforma de resolución extrajudicial alternativa de litigios facilitada por la Comisión Europea.

18. Renuncia a arbitraje y juicio por jurado

Resumen: Cualquier disputa legal que involucre nuestros servicios (excepto las situaciones definidas a continuación) se resolverá mediante arbitraje de acuerdo con las reglas de esta sección. Al utilizar nuestros servicios, renuncia a cualquier derecho a un juicio con jurado o demandas colectivas.

“Disputas” se refiere a todas las disputas y reclamos que surjan de o en relación con este acuerdo o su objeto o formación, incluidas las disputas y reclamos no contractuales, excluyendo solo los reclamos bajo la “Garantía limitada” y los reclamos presentados por Usuarios que viven en el Área Económica Europea, Suiza, o Usuarios en el Reino Unido contra DESIGN DECOR en el Espacio Económico Europeo o en los tribunales de Inglaterra y Gales. Todas las Disputas se resolverán finalmente mediante arbitraje final y vinculante, utilizando el idioma Castellano, sus Reglas de Arbitraje Comercial («Reglas Comerciales») vigentes en ese momento.

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, USTED Y DESIGN DECOR RENUNCIAN CON CONOCIMIENTO, VOLUNTARIA, IRREVOCABLE Y ABSOLUTAMENTE TODOS LOS DERECHOS A UN JUICIO POR JURADO DE CUALQUIER DISPUTA (COMO SE DEFINE ANTERIORMENTE). ESTA RENUNCIA AL JUICIO POR JURADO SE REALIZA INTENCIONALMENTE YA QUE USTED Y DESIGN DECOR PREFERIRÍAN RESOLVER TODAS LAS DISPUTAS (SEGÚN SE DEFINEN ANTERIORMENTE) SEGÚN LO DISPONE EN ESTA SECCIÓN 18. ESTA RENUNCIA AL JUICIO POR JURADO ES UN INCENTIVO IMPORTANTE PARA CELEBRAR ESTE ACUERDO. ADEMÁS, USTED Y DESIGN DECOR RENUNCIAN A TODOS LOS DERECHOS DE PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA, ARBITRAJE COLECTIVO U OTRA FORMA DE RESOLUCIÓN CONJUNTA DE DISPUTAS CON OTRAS PARTES.

19. Privacidad y procesamiento de datos personales

Resumen: la Política de Privacidad de DESIGN DECOR es una parte importante de nuestros Términos Y Condiciones que explica cómo se utiliza su información cuando utiliza nuestros servicios. Por favor, léalo con mucha atención aquí.

DESIGN DECOR recopila sus datos personales para proporcionar nuestros servicios. Nos comprometemos a proteger sus datos personales y su privacidad. Al aceptar este acuerdo, también acepta y reconoce nuestra Política de Privacidad.

20. Política de Devoluciones

Cualquier reclamo por artículos mal impresos, dañados o defectuosos debe presentarse dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto. Para paquetes perdidos en tránsito, todos los reclamos deben presentarse a más tardar 30 días después de la fecha de entrega estimada. Las reclamaciones que se consideren un error de nuestra parte, estás serán cubiertas por nuestra cuenta.

Si usted nota un problema en los productos o cualquier otra cosa en el pedido, envía un email a info@designdecoryb.com

La dirección de devolución se establece de forma predeterminada en la función de DESIGN DECOR. Cuando recibamos un envío devuelto, se le enviará una notificación automática por correo electrónico. Las devoluciones no reclamadas se donan a organizaciones benéficas después de 30 días.

Dirección incorrecta: si usted proporciona una dirección que el servicio de mensajería considera insuficiente, el envío se devolverá a nuestras instalaciones. Usted será responsable de los costos de reenvío una vez que hayamos confirmado una dirección actualizada con usted (si corresponde).

No reclamados: los envíos que no se reclaman se devuelven a nuestras instalaciones y usted será responsable del costo de un reenvío para usted (si corresponde).

Si no registró una cuenta en DESIGN DECOR y agregó un método de facturación, por la presente acepta que cualquier pedido devuelto debido a una dirección de envío incorrecta o si no se reclamó el envío no estará disponible para reenvío y se donará a caridad a su costo (sin emitir un reembolso).

DESIGN DECOR no acepta devoluciones de productos sellados, como, entre otros, mascarillas, o ropa interior, no son aptos para la devolución por motivos de salud o higiene. Por la presente, acepta que cualquier pedido devuelto con máscaras faciales o prendas intimas no estará disponible para reenvío y se desechará.

No reembolsamos los pedidos por remordimiento del comprador. La solicitud de retiro se someterá a una evaluación para verificar si el producto fue usado o destruido, incluso si es parcial. En estos casos, no será posible un reembolso.

Notificación para los consumidores de la UE: De acuerdo con el artículo 16 (c) y (e) de la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de octubre de 2011, sobre los derechos de los consumidores, no se podrá prever el derecho de desistimiento:

1. el suministro de bienes confeccionados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados;
   2. bienes precintados que se hayan desprecintado después de la entrega y, por lo tanto, no sean aptos para su devolución por motivos de protección de la salud o de higiene,

por lo tanto, DESIGN DECOR se reserva el derecho de rechazar devoluciones a su exclusivo criterio.

Esta Política se regirá e interpretará de conformidad con el idioma Castellano, independientemente de las traducciones realizadas para cualquier propósito.

21. Generalidades

Resumen: Usar nuestros servicios no te convierte en un agente, socio o empleado de DESIGN DECOR. No somos responsables de ninguna violación de estos términos si está fuera de nuestro control. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros Términos y Condiciones, no dude en contactarnos en info@designdecoryb.com

Este acuerdo no pretende ni crea ninguna relación de agencia, sociedad, empresa conjunta, empleado-empleador, franquiciador-franquiciado, etc.

DESIGN DECOR no será responsable ante usted, ni se considerará que ha incumplido o incumplido este acuerdo, por cualquier fallo o demora en el desempeño de DESIGN DECOR en virtud de este acuerdo cuando dicho fallo o demora sea causada por actos o circunstancias fuera de nuestro control razonable, como cualquier fuego; inundación; terremoto; acción gubernamental; guerra, invasión u hostilidades; emergencia nacional; explosión; amenaza o acto terrorista; disturbios u otros disturbios civiles; insurrección; epidemia; cierre patronal, huelga u otro conflicto laboral (ya sea relacionado o no con nuestra fuerza laboral); imposibilidad o retraso en la obtención de suministros; avería de las telecomunicaciones; o corte de energía.

Usted declara que tiene todos los permisos necesarios para otorgarnos los datos personales para cumplir con este Acuerdo.

Para garantizar una atención al cliente completa y una mayor calidad de servicio, DESIGN DECOR puede iniciar sesión en las cuentas de clientes/usuarios como cliente de acuerdo con la Política de Privacidad de DESIGN DECOR.

Si alguna disposición de este acuerdo se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se anulará y se aplicarán las disposiciones restantes. A nuestro exclusivo criterio, podemos ceder este acuerdo previa notificación. Nuestra falta de acción con respecto a un incumplimiento de usted u otros no renuncia a nuestro derecho a actuar con respecto a incumplimientos posteriores o similares. No garantizamos que tomaremos medidas contra todos los incumplimientos de este Acuerdo.

DESIGN DECOR, a su entera discreción, se reserva el derecho de transferir o ceder este acuerdo o cualquier derecho u obligación en virtud de este acuerdo en cualquier momento, incluido el derecho a contratar servicios de fabricación de terceros para realizar cualquier servicio.

Si tiene alguna pregunta sobre este acuerdo, envíenos un correo electrónico a info@designdecoryb.com